Conditions Générales – Elegance Mode Up

Bienvenue chez Elegance Mode Up !
Ces conditions générales décrivent les termes d'utilisation de notre site Web, nos programmes de mode, et nos services associés, notamment les ateliers de mode, les expériences privées de stylisme et les ateliers de création de vêtements.

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations, accords et interactions avec Elegance Mode Up, couvrant notre site Web, les ateliers de mode, les expériences privées de stylisme, et les événements communautaires.

2. Nos Services

Nous proposons une gamme variée d'expériences de mode, notamment :

• Ateliers de mode pour tous les niveaux, des débutants aux stylistes professionnels.
• Services de stylisme privé pour des expériences de mode intimes et des événements.
• Ateliers de mode spécialisés, couvrant la conception de vêtements, le style personnel et les tendances actuelles.
• Événements de mode pour les entreprises et les groupes.
• Tutoriels en ligne sur le stylisme et ressources sur les tendances de la mode.

3. Réservation et Accord Contractuel

Toute réservation doit être confirmée par écrit (par email ou par message officiel). Soumettre une demande ne garantit pas l'acceptation tant qu'elle n'est pas officiellement approuvée par Elegance Mode Up.

4. Tarification et Paiement

• Tous les prix sont en CHF (Francs suisses) et incluent les taxes applicables.
• Les paiements sont acceptés par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
• Les expériences personnalisées, les événements privés de mode ou les services de stylisme peuvent nécessiter un acompte.

5. Politique d'Annulation et de Remboursement

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici notre politique de remboursement :

• Plus de 7 jours avant l'événement : Remboursement intégral.
• Entre 2 et 7 jours avant : 50% du montant sera retenu.
• Moins de 48 heures avant : Aucun remboursement.

6. Responsabilité et Sécurité

• Les participants doivent nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire avant le début des ateliers.
• Elegance Mode Up n'est pas responsable des réactions allergiques ou des intolérances alimentaires.
• Nous ne sommes pas responsables des blessures subies lors des ateliers de mode dus à une mauvaise manipulation des matériaux.
• Les participants sont responsables de leurs effets personnels pendant les événements et les ateliers.

7. Utilisation des Médias et du Contenu

• Nous pouvons prendre des photos/vidéos lors des ateliers et des événements à des fins promotionnelles.
• Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les supports marketing, veuillez nous en informer par écrit avant l'événement.
• Il est strictement interdit de partager ou de distribuer sans autorisation nos recettes en ligne, tutoriels ou enregistrements d'événements.

8. Protection de la Vie Privée et des Données

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous gérons vos informations personnelles.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site Web.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos conditions, services ou politiques, n'hésitez pas à nous contacter :

📍 Fortunastrasse 112, Epiquerez, 2886, Suisse

📧 info@elegancemodeup.com

📞 +41 32 489 52 18